01 augusti 2006

Revenge of the corporation

Idag kom ett svar från Viasats kundtjänst:

Hej Daniel,

Tack för ditt mail.

Vi tackar för dina åsikter.
Det jag kan rekommendera är Viasats TV1000 kanaler, de sänder filmer helt utan reklamavbrott. Kontakta vår beställningsavdelning på 0200-219 219 för mer information om dessa.

Vid ytterligare frågor är du välkommen att maila eller ringa vår kundservice på telefon 08-52 20 00 00. Du kan även söka information på vår hemsida www.viasat.se

Med vänlig hälsning

Viasat AB

Stefan Tern
Kundservice


Min första reaktion var att skratta rakt ut eftersom deras reaktion bara är att försöka pracka på mig en betalkanal. Förvisso är det logiskt ur deras perspektiv, men det tycks mig som om hela poängen med mitt brev gått dem spårlöst förbi.

30 juli 2006

Kära TV3/Viasat

Kära TV3/Viasat.

Ni har nu visat er sista film i mitt hem. De flesta filmer ni visar är i och för sig av tveklöst låg till medelmåttig kvalitet, och går alldeles för många gånger, att de ständigt bryts för reklam och att deras eftertexter avbryts av er hallåröst kan jag stå ut med, eftersom filmerna ändå inte är några omistliga mästerverk. I dag (lördag den 29 juli 2006) hade ni dock den goda smaken att visa filmen ”Punch Drunk Love”, en film av oändligt mycket högre kvalitet än 99 % av allt det celluloidslöseri ni vanligtvis sänder. Tyvärr avbryts ju naturligtvis även denna film av reklam ett flertal gånger, och eftertexterna överröstas och klipps ned.

Jag vet att ni delvis finansieras av reklam, men har ni (någon inom er organisation med någon som helst makt över sändningarna) någonsin satt er och tittat på en riktigt bra film, en film som skapar och drar in tittaren i en alldeles egen stämning, en egen värld? Om ni har det (vilket ter sig synnerligen tveksamt) så borde ni veta hur enerverande det är att en gång i halvtimmen bryskt slungas tillbaka till den vanliga världen av högljudda reklamer och trailers för dåliga filmer och TV-serier.

Att ni har reklamavbrott, och pratar i alla eftertexter är förvisso inget unikt, framför allt amerikanska TV-sändningar lär visst vara sju resor värre. Därför är merparten av de serier ni sänder producerade rent dramaturgiskt med detta i åtanke (eftersom ni ändå enbart köper in serier från USA), och innehåller lämpliga ställen att bryta för reklam. Filmer, seriösa filmer, producerade för biografer, är inte anpassade efter detta, och att få den upplevelse det innebär att se en riktigt bra film (det vill säga inte någon av de 99 % ni kör om och om igen minst tre gånger om året) förstörd av ideliga reklamavbrott, och att när eftertexterna börjar rulla inte få någon möjlighet att sakta, i sitt eget tempo återvända från filmens fantasivärld till TV-soffan, är det mest respektlösa och meningslösa sättet att förstöra en film som finns. Långtradare på vägen utanför är okej, för de avbryter inte filmen. Högljudda korridorgrannar som pratar i köket är okej, för de avbryter inte filmen. Till och med folk som pratar medan de tittar på filmen är okej, för de avbryter inte filmen. Men ni avbryter filmen.

Därför, för att så åter komma till poängen, har jag beslutat att aldrig mer titta på film på någon av era reklamfinansierade kanaler. Detta innebär att var gång ni visar en film jag har lust att se, kommer jag i demonstrativt syfte se den på något annat vis. Är filmen bra på riktigt, och jag kan förvissa mig om detta i förväg, kommer jag att försöka hyra den, så att åtminstone filmens upphovsmän får veta att jag uppskattar allt det slit ni gör ert bästa för att förstöra. I annat fall kommer jag att leta upp den på något fildelningsnätverk och ladda ned den till datorn. I båda fallen förlorar ni en tittare, och era annonsörer förlorar en potentiell konsument att försöka hjärntvätta under ett par timmar.

Tack, men nej tack.





Detta har skickats till Viasat via deras primitiva mailtjänst. jag överväger även att skicka det till de repektabla dagstidningarna trots att jag vet att den allmänna tonen i brevet gör det föga troligt att de skulle vilja publicera det på insändarsidorna (alldeles förutom längden på texten förstås). Om ni håller med om det här ovan, skulle jag vilja uppmana er att göra något liknande. Skriv till TV-kanalerna, ring till dem, gå in på deras kontor. Låt dem få veta att det inte är okej att sabotera filmiska upplevelser på detta vis. Eller bara berätta för vänner och bekanta om den här bloggen. Även om man inte gillar direkt konfrontation, så finns det inget som hindrar att man ger sitt moraliska stöd.

Etiketter: